規范接待禮儀 促進企業發展
編輯日期:2022-05-06閱讀次數:1758
5月6日下午,寶生文旅公司本周學習交流會如期舉行。行政事務部在會上分享并講解了“規范接待禮儀 促進企業發展”的相關內容。
首先,行政事務部向大家闡述了接待工作的意義和作用。然后,重點講解了接待人員必備的九種能力:1.政治鑒別能力;2.依法工作能力;3.公共服務能力;4.調查研究能力;5.學習能力;6.溝通協調能力;7.創新能力;8.應對突發事件能力;9.心理調適能力。最后,向大家介紹了日常禮儀服飾、迎送、座次排列及簽字儀式等方面的相關細節及注意事項。
李建華強調,接待工作貫穿企業的全過程,公司全體員工要認真學習待人接物,融會貫通,在工作中鍛造和提升;要從自身做起,內強素質、外塑形象,充分展現寶生文旅的風采。
5月6日下午,寶生文旅公司本周學習交流會如期舉行。行政事務部在會上分享并講解了“規范接待禮儀 促進企業發展”的相關內容。
首先,行政事務部向大家闡述了接待工作的意義和作用。然后,重點講解了接待人員必備的九種能力:1.政治鑒別能力;2.依法工作能力;3.公共服務能力;4.調查研究能力;5.學習能力;6.溝通協調能力;7.創新能力;8.應對突發事件能力;9.心理調適能力。最后,向大家介紹了日常禮儀服飾、迎送、座次排列及簽字儀式等方面的相關細節及注意事項。
李建華強調,接待工作貫穿企業的全過程,公司全體員工要認真學習待人接物,融會貫通,在工作中鍛造和提升;要從自身做起,內強素質、外塑形象,充分展現寶生文旅的風采。